Comunicare con il malato

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I malati di Alzheimer possono avere difficoltà di comunicazione che tendono ad aggravarsi con l’avanzare della malattia. Queste problematiche, vengono racchiuse sotto il termine afasia, che sta ad indicare la difficoltà o la perdita della facoltà di capire la lingua parlata e/o scritta. In una fase iniziale si assiste ad una difficoltà nel ricordare i nomi degli oggetti di uso comune o di persone, mentre in una fase avanzata si assiste ad una graduale perdita del linguaggio spontaneo (frammenti di parole ripetute ecolalie) che rende quasi del tutto impossibile la comunicazione verbale.

Informazioni e consigli pratici

Cosa fare nella comunicazione verbale:

• Prendi l’iniziativa cercando di incoraggiarlo a parlare;

• Utilizza parole semplici e formula frasi brevi;

• Utilizza un tono di voce calmo e rassicurante;

• Cerca di adattarti al suo stile di linguaggio;

• Comunica un concetto alla volta;

Cosa fare nella comunicazione non verbale:

• Cerca di dare sicurezza e sostegno tramite il contatto fisico;

• Mantieni il contatto visivo;

• Cerca di interpretare il linguaggio del suo corpo;

• Accompagna il linguaggio con una gestualità coerente;

• Assicurati che la comunicazione non sia ostacolata da problemi fìsici (vista, udito, protesi dentarie);

Atteggiamenti corretti:

• Avere un atteggiamento incoraggiante;

• Dare suggerimenti se il malato si blocca su una parola;

• Riassumere quanto detto in precedenza

• Ripetere quanto detto con parole diverse

• Accompagnare parole con gestualità;

Atteggiamenti da evitare:

• Avere un atteggiamento critico;

• Sottolineare inutilmente l’errore

• Non insistere se la persona non ricorda

• Parlare velocemente e ad alta voce

• Utilizzare frasi lunghe e termini difficili;